privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025-11-30.

Šioje Privatumo politikoje aprašoma, kaip MB „Sanvaja“ (toliau – „Svetainė“, „mes“, „mus“ arba „mūsų“) renka, naudoja ir atskleidžia jūsų asmeninę informaciją, kai lankotės, naudojatės mūsų paslaugomis arba atliekate pirkimą svetainėje www.soul-pearl.com (toliau – „Svetainė“) ar kitaip bendraujate su mumis (bendrai – „Paslaugos“). Šioje Privatumo politikoje „jūs“ ir „jūsų“ reiškia jus kaip Paslaugų naudotoją, nesvarbu, ar esate pirkėjas, svetainės lankytojas, ar kitas asmuo, kurio informaciją surinkome pagal šią Privatumo politiką.

Prašome atidžiai perskaityti šią Privatumo politiką. Naudodamiesi bet kokiomis Paslaugomis ir jas pasiekdami, jūs sutinkate, kad jūsų informacija būtų renkama, naudojama ir atskleidžiama, kaip aprašyta šioje Privatumo politikoje. Jei nesutinkate su šia Privatumo politika, prašome nesinaudoti Paslaugomis ir jų nepasiekti.

Privatumo politikos pakeitimai

Mes galime retkarčiais atnaujinti šią Privatumo politiką, siekdami atspindėti mūsų praktikos pokyčius arba dėl kitų operacinių, teisinių ar reguliavimo priežasčių. Atnaujintą Privatumo politiką paskelbsime Svetainėje, atnaujinsime datą „Paskutinį kartą atnaujinta“ ir imsimės kitų veiksmų, kurių reikalauja galiojantys įstatymai.

Kaip mes renkame ir naudojame jūsų asmeninę informaciją

Siekdami teikti Paslaugas, mes renkame ir per pastaruosius 12 mėnesių rinkome asmeninę informaciją apie jus iš įvairių šaltinių, kaip nurodyta žemiau. Informacija, kurią renkame ir naudojame, priklauso nuo to, kaip jūs sąveikaujate su mumis.

Be žemiau nurodytų konkrečių naudojimo būdų, mes galime naudoti surinktą informaciją tam, kad bendrautumėme su jumis, teiktumėme Paslaugas, laikytumėmės galiojančių teisinių įsipareigojimų, užtikrintumėme paslaugų teikimo sąlygų laikymąsi bei apsaugotumėme Paslaugas, savo teises ir mūsų vartotojų ar kitų asmenų teises.

Kokią asmeninę informaciją mes renkame

Asmeninės informacijos tipai, kuriuos gauname apie jus, priklauso nuo to, kaip sąveikaujate su mūsų Svetaine ir naudojatės Paslaugomis. Kai vartojame terminą „asmeninė informacija“, turime omenyje informaciją, kuri identifikuoja, yra susijusi, apibūdina arba gali būti susieta su jumis. Žemiau pateiktuose skyriuose aprašomos kategorijos ir konkretūs asmeninės informacijos tipai, kuriuos renkame.

Informacija, kurią renkame tiesiogiai iš jūsų: Informacija, kurią tiesiogiai pateikiate mums naudodamiesi Paslaugomis, gali apimti:

Pagrindiniai kontaktiniai duomenys: jūsų vardas, pavardė, adresas, telefono numeris, el. pašto adresas.
Užsakymo informacija: jūsų vardas, pavardė, sąskaitos faktūros adresas, pristatymo adresas, mokėjimo patvirtinimas, el. pašto adresas, telefono numeris.
Paskyros informacija: jūsų vartotojo vardas, slaptažodis, saugumo klausimai.
Apsipirkimo informacija: prekės, kurias peržiūrite, įsidedate į krepšelį arba pridedate prie pageidavimų sąrašo.
Klientų aptarnavimo informacija: informacija, kurią pasirenkate įtraukti bendraudami su mumis, pavyzdžiui, siųsdami žinutę per Paslaugas.

Kai kurios Paslaugų funkcijos gali reikalauti, kad tiesiogiai pateiktumėte tam tikrą informaciją apie save. Jūs galite pasirinkti jos nepateikti, tačiau tai gali neleisti jums naudotis šiomis funkcijomis arba jas pasiekti.

Informacija, kurią renkame per slapukus (Cookies): Mes taip pat automatiškai renkame tam tikrą informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis („Naudojimo duomenys“). Tam mes galime naudoti slapukus, pikselius ir panašias technologijas (toliau – „Slapukai“). Naudojimo duomenys gali apimti informaciją apie tai, kaip pasiekiate ir naudojate mūsų Svetainę bei savo paskyrą, įskaitant įrenginio informaciją, naršyklės informaciją, tinklo ryšio informaciją, jūsų IP adresą ir kitą informaciją, susijusią su jūsų sąveika su Paslaugomis.

Informacija, kurią gauname iš trečiųjų šalių: Galiausiai, mes galime gauti informaciją apie jus iš trečiųjų šalių, įskaitant pardavėjus ir paslaugų teikėjus, kurie gali rinkti informaciją mūsų vardu, pavyzdžiui:

Įmonės, kurios palaiko mūsų Svetainę ir Paslaugas, pavyzdžiui, Wix.
Mūsų mokėjimų apdorotojai (pvz., Paysera, Stripe, PayPal ar kiti), kurie renka mokėjimo informaciją (pvz., banko sąskaitos, kredito ar debeto kortelės informaciją, sąskaitos faktūros adresą), kad apdorotų jūsų mokėjimą, įvykdytų užsakymus ir pateiktų jums prašomas paslaugas ar produktus, vykdant mūsų sutartį su jumis.
Kai lankotės mūsų Svetainėje, atidarote ar paspaudžiate mūsų siųstus el. laiškus arba sąveikaujate su mūsų Paslaugomis ar reklamomis, mes arba trečiosios šalys, su kuriomis dirbame, galime automatiškai rinkti tam tikrą informaciją naudodami internetines sekimo technologijas, tokias kaip pikseliai, programinės įrangos kūrimo rinkiniai (SDK), trečiųjų šalių bibliotekos ir slapukai.

Bet kokia informacija, gauta iš trečiųjų šalių, bus tvarkoma pagal šią Privatumo politiką. Mes neatsakome už trečiųjų šalių mums pateiktos informacijos tikslumą ir neatsakome už trečiųjų šalių politiką ar praktiką.

Kaip mes naudojame jūsų asmeninę informaciją

Produktų ir paslaugų teikimas. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją siekdami teikti Paslaugas ir vykdyti sutartį su jumis, įskaitant mokėjimų apdorojimą, užsakymų vykdymą, pranešimų, susijusių su jūsų paskyra, pirkimais, grąžinimais ar kitomis operacijomis, siuntimą, paskyros kūrimą ir valdymą, pristatymo organizavimą bei galimybę jums palikti atsiliepimus.
Rinkodara ir reklama. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją rinkodaros ir reklamos tikslais, pavyzdžiui, siųsti rinkodaros, reklamos ir skatinamuosius pranešimus el. paštu, SMS žinutėmis ar paštu, bei rodyti jums produktų ar paslaugų reklamas. Tai gali apimti jūsų asmeninės informacijos naudojimą siekiant geriau pritaikyti Paslaugas ir reklamą mūsų Svetainėje bei kitose svetainėse.
Saugumas ir sukčiavimo prevencija. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją siekdami aptikti, ištirti ar imtis veiksmų dėl galimos apgaulingos, neteisėtos ar kenkėjiškos veiklos. Jei nusprendžiate naudotis Paslaugomis ir užregistruoti paskyrą, esate atsakingi už savo paskyros prisijungimo duomenų saugumą.
Bendravimas su jumis. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją siekdami teikti klientų aptarnavimą ir gerinti mūsų Paslaugas. Tai atitinka mūsų teisėtus interesus būti pasiekiamiems, teikti efektyvias paslaugas ir palaikyti verslo santykius su jumis.

Slapukai (Cookies)

Kaip ir daugelis svetainių, mes naudojame Slapukus. Mes naudojame Slapukus siekdami palaikyti ir tobulinti mūsų Svetainę bei Paslaugas (įskaitant jūsų veiksmų ir nuostatų įsiminimą), vykdyti analitiką ir geriau suprasti vartotojų sąveiką su Paslaugomis (tai yra mūsų teisėtas interesas administruoti, tobulinti ir optimizuoti Paslaugas). Mes taip pat galime leisti trečiosioms šalims ir paslaugų teikėjams naudoti Slapukus mūsų Svetainėje, kad geriau pritaikytų paslaugas, produktus ir reklamą mūsų Svetainėje ir kitose svetainėse.

Dauguma naršyklių automatiškai priima Slapukus pagal numatytuosius nustatymus, tačiau jūs galite pasirinkti nustatyti naršyklę taip, kad ji pašalintų arba atmestų Slapukus per naršyklės valdiklius. Atkreipkite dėmesį, kad Slapukų pašalinimas ar blokavimas gali neigiamai paveikti jūsų vartotojo patirtį, ir kai kurios Paslaugos ar funkcijos gali veikti netinkamai.

Kaip mes atskleidžiame asmeninę informaciją

Tam tikromis aplinkybėmis mes galime atskleisti jūsų asmeninę informaciją trečiosioms šalims teisėtais tikslais, laikantis šios Privatumo politikos. Tokios aplinkybės gali apimti:

Pardavėjai ir paslaugų teikėjai: Su trečiosiomis šalimis, kurios atlieka paslaugas mūsų vardu (pvz., IT valdymas, mokėjimų apdorojimas, duomenų analitika, klientų aptarnavimas, debesijos saugyklos, užsakymų vykdymas ir pristatymas).
Verslo ir rinkodaros partneriai: Su partneriais, įskaitant reklamos platformas (pvz., Google, Meta/Facebook) ir svetainės platformos teikėją (Wix), siekiant teikti paslaugas ir rodyti jums reklamą. Mūsų verslo ir rinkodaros partneriai naudos jūsų informaciją pagal savo privatumo pranešimus.
Jūsų sutikimu: Kai jūs nurodote, prašote mūsų ar kitaip sutinkate, kad atskleistumėme tam tikrą informaciją trečiosioms šalims, pavyzdžiui, produktų siuntimui arba naudojantis socialinių tinklų integracijomis.
Teisiniais tikslais: Vykstant verslo sandoriui, pavyzdžiui, susijungimui, arba siekiant laikytis galiojančių teisinių įsipareigojimų, vykdyti paslaugų teikimo sąlygas ir apsaugoti ar apginti Paslaugas, mūsų teises bei vartotojų teises.

Per pastaruosius 12 mėnesių mes atskleidėme šias asmeninės informacijos kategorijas aukščiau nurodytais tikslais:

Identifikatoriai: pagrindiniai kontaktiniai duomenys, užsakymų ir paskyros informacija.
Komercinė informacija: užsakymų informacija, apsipirkimo informacija.
Interneto ar kito tinklo veikla: Naudojimo duomenys (pvz., IP adresas, naršymo istorija).

Gavėjų kategorijos:

Pardavėjai ir trečiosios šalys, atliekančios paslaugas mūsų vardu (interneto paslaugų teikėjai, mokėjimų apdorotojai, pristatymo partneriai).
Verslo ir rinkodaros partneriai.

Vartotojų kuriamas turinys

Paslaugos gali leisti jums skelbti produktų apžvalgas ir kitą vartotojų kuriamą turinį. Jei pasirenkate pateikti vartotojo sukurtą turinį bet kurioje viešojoje Paslaugų dalyje, šis turinys bus viešas ir prieinamas visiems. Mes negalime kontroliuoti, kas turės prieigą prie informacijos, kurią pasirenkate padaryti viešai prieinamą, ir negalime užtikrinti, kad šalys, turinčios prieigą prie tokios informacijos, gerbs jūsų privatumą.

Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos

Mūsų Svetainėje gali būti pateikiamos nuorodos į svetaines ar kitas internetines platformas, kurias valdo trečiosios šalys. Jei paspausite nuorodas į svetaines, kurios nėra mūsų valdomos ar kontroliuojamos, turėtumėte peržiūrėti jų privatumo ir saugumo politikas. Mes negarantuojame ir nesame atsakingi už tokių svetainių privatumą ar saugumą.

Vaikų duomenys

Paslaugos nėra skirtos vaikams, ir mes sąmoningai nerenkame jokios asmeninės informacijos apie vaikus. Jei esate vaiko, kuris pateikė mums savo asmeninę informaciją, tėvas ar globėjas, galite susisiekti su mumis naudodamiesi žemiau nurodytais kontaktais ir paprašyti, kad ši informacija būtų ištrinta.

Saugumas ir informacijos saugojimas

Prašome atkreipti dėmesį, kad jokios saugumo priemonės nėra tobulos ar neįveikiamos, ir mes negalime garantuoti „tobulo saugumo“. Be to, bet kokia informacija, kurią siunčiate mums, gali būti nesaugi perdavimo metu. Rekomenduojame nenaudoti nesaugių kanalų (pvz., viešų komentarų) jautriai ar konfidencialiai informacijai perduoti.